Mataya | Boutique PR & Communications Consulting in Jakarta | PR Agency
Product recall crisis is tough on businesses. They disrupt operations, incur substantial costs, and, crucially, damage brand trust. On top of that, with social media, bad news spreads quickly these days, making it even harder to protect your brand’s reputation. This article provides a structured approach to rebuilding trust after a product recall. We’ll guide …
Crises don’t discriminate. Any brand or company, big or small, corporate or startup, can find itself facing unexpected turns. While some companies struggled, others managed these situations effectively. In this article, you’ll see examples of how different organizations navigated difficult times, and perhaps a pattern that led to a positive comeback. Product and Safety Issue …
Lesson Learned: How 9 Brands Come Out of Crisis Stronger (and Some, Weaker) Read More »
Media deadlines are a make-or-break factor in the success of your PR efforts. When you hit them, your brand gets the spotlight it deserves. But when you miss them? Opportunities slip through your fingers, media relationships suffer, and your brand visibility takes a hit. According to a study by PR Newswire, nearly 80% of journalists …
Timing Your Media Deadlines The Right Way: What You Need to Know Read More »
Satu kesalahan dalam manajemen krisis bisa menghancurkan reputasi yang sudah dibangun bertahun-tahun. Riset menunjukkan bahwa kunci keberhasilan manajemen krisis terletak pada kecepatan dan ketepatan respons. Inilah mengapa rencana komunikasi krisis yang terukur dan terlatih menjadi pedoman wajib bagi setiap perusahaan. Manajemen Krisis, Apa itu? Manajemen krisis adalah serangkaian tindakan strategis untuk melindungi dan mempertahankan reputasi …
7 Pilar Manajemen Krisis & Kunci Keberhasilannya (Dengan Contoh Nyata) Read More »
Dengan market yang kian kompetitif dan membanjiri konsumen setiap hari, proses memperkuat posisi brand menjadi rintangan besar. Seringkali, brand kesulitan membedakan diri mereka. Kejenuhan pasar ini memicu skeptisisme dan jarak emosional. Sehingga, mendekatkan jarak dengan konsumen melalui kepercayaan dan loyalitas semakin sulit dibangun. Lalu, apa yang bisa menjadi pembeda antara satu dengan lainnya kalau tidak …
Storytelling & KOL Marketing: Duet Maut yang Memperkuat Brand Read More »
Apa Itu Komunikasi Krisis dan Mengapa Penting? Komunikasi krisis merujuk pada cara strategis organisasi untuk mengelola dan menyampaikan pesan penting selama keadaan darurat atau kejadian tak terduga, yang berpotensi merusak reputasi atau operasional organisasi. Ketika krisis melanda, cara berkomunikasi bisa menjadi penyelamat atau sebaliknya. Itulah pentingnya ‘membaca’ sinyal krisis dan bersiap untuk situasi yang tidak …
6 Langkah Identifikasi Komunikasi Krisis dan Cara Menghindarinya Read More »
PR stunts, atau media/publicity stunt, adalah taktik marketing kreatif yang tidak konvensional. Eksekusinya yang tidak biasa bertujuan untuk menarik perhatian publik dan menciptakan buzz di sekitar brand atau produk. Di era digital yang kompetitif ini, PR stunts semakin relevan karena para brand harus berlomba memenangkan perhatian netizen. Banyak brand yang semakin berani mengeksekusi berbagai ide …
Biar Anti Gagal, Pikirkan 9 Hal Ini Sebelum Memutuskan PR Stunt Read More »
Pernahkah Anda mendengar orang yang menyebut dan memperlakukan nama brand selayaknya nama barang biasa? Seperti ketika teman Anda haus dan mengatakan kalau ia akan pergi membeli “Aqua“, atau ketika teman Anda mengatakan kalau ia akan memesan “KopKen (Kopi Kenangan)” alih-alih menyebut “kopi”. Padahal, ia dihadapkan dengan banyak sekali pilihan lainnya pada kategori produk tersebut. Namun, …
Brand Message: Cara Kuncian Brand Menjadi Top of Mind Read More »
Dalam dunia bisnis yang dinamis, campaign public relations (PR) dan marketing adalah kunci untuk membangun koneksi yang bermakna dengan audiens. Ketika PR bekerja selaras dengan strategi marketing, hasilnya bukan hanya pesan yang lebih konsisten, tetapi juga dampak yang lebih besar pada brand awareness dan loyalitas konsumen. Oleh karenanya, sering kali campaign marketing tidak bisa lepas …
6 Campaign Marketing yang Melibatkan PR & Contohnya Read More »
Dalam dunia komunikasi, istilah public relations (PR) dan public affairs (PA) sering digunakan secara bergantian, padahal keduanya memiliki fokus dan tujuan yang berbeda. Kebingungan ini dapat menyebabkan strategi komunikasi yang kurang efektif, terutama bagi organisasi yang ingin menjangkau audiens yang tepat. Untuk menghindari kesalahan strategi, penting untuk memahami perbedaan mendasar antara PR dan PA. Artikel …
Public Relations vs Public Affairs: Perbedaan & Contoh Kolaborasi Read More »
Mataya, a boutique PR & Communications agency in Jakarta, Indonesia, offers one-stop strategic communication. We bridge traditional and digital PR, from media relations to digital activation and crisis management, crafting impactful communication strategies.
Treasury Tower Lt. 7 Unit F, District 8 Lot 28 SCBD Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53 Kebayoran Baru Jakarta Selatan 12190
